<藝術行政> 前台服務之精神

本月接連幾場前台服務的實戰上場，到今天一場觀眾百問作戰
才發覺自己看到的前台經驗很淺薄，
許多一線上的狀況，觀眾的多面化與情緒的複雜多變
不只需要更多經驗的累積，深刻多聽多看多作多學
並且，許多只能臨機反應，
更需要敏銳的觀察與洞察力，才能防微杜漸，
先行了解需求後，再以體貼的心意，做出回應與服務~

但是，前台服務該如何專業，獲得除了精神，並實質的回饋?
值得不斷好好思考~